帮助中心

1. 麻袋财富是谁？

麻袋财富是中信产业基金控股P2P平台，注册资本1.1亿元。经过三年的发展，麻袋财富累计交易突破456亿元，为投资者带来收益超5.5亿元。

麻袋财富致力于通过先进的信息技术手段和严格的风险控制体系，通过借贷信息撮合服务为借款人快速、专业地解决资金需求，努力打造专业的网络借贷信息中介服务平台，为投资人提供安全、高效的资金回报，为借款人快速、专业地解决资金需求，努力打造专业的网络借贷信息中介服务平台。

2015年底，麻袋财富与战略合作伙伴中腾信共同获得4.2亿元增资，中信产业基金继续增资，其中针对麻袋财富的1亿元增资，已由德勤华永会计事务所完成验资工作。2016年3月25日，麻袋财富成为中国互联网金融协会首批会员单位。

2. 麻袋财富现有产品的期限和历史年化收益率？

3. 麻袋财富有哪些收费项目？

提现手续费：
APP端提现：
V1客户每月前2笔提现免收手续费
V2客户每月前3笔提现免收手续费
V3客户每月前5笔提现免收手续费
V4客户每月前8笔提现免收手续费
V5-V7客户提现均免收手续费
（超过次数将收取5元/笔手续费）；
电脑端提现：
收取5元/笔手续费（提现手续费为麻袋财富代第三方支付平台收取）。

债权转让手续费：
A按成交金额的0.5%向债权出让人收取手续费，受让人不收费。

4. 申请提现后，多久可以到账？

您成功提交提现申请后，存管银行进行受理，T+1个工作日到账；遇双休日、国家法定节假日，到账日期顺延。

5. 如果投资的项目未到期，是否可以提前退出？

目前仅腾信宝支持提前退出，提前退出方式如下：

腾信宝：持有项目满60天，可通过债权转让方式提前收回本金，转让时该项目不能处于逾期状态，且在转让成功时收取转让手续费：转让价格*0.5%

6. 如果绑定的银行卡丢失或换卡，怎么办？

登录麻袋财富，进入个人中心，点击【银行卡】，再点击【解绑银行卡】。

如解绑卡后，可以进入个人中心，点击【银行卡】，点击【绑定银行卡】，跳转到百信银行输入新的银行卡、密码和短信验证码后即可重新绑定。

7. 如何修改注册手机号？

原手机号可以接收验证码：电脑端登录麻袋财富官网www.madailcaifu.com，进入“个人中心”，点击【账户信息】-【基本信息】页面，点击更换手机号，根据提示操作即可。

原手机号无法接收验证码：提供本人手持身份证正反面照片及新卡号开户证明照片，发送至客服邮箱：services@madaicaifu.com，并注明原手机号及新手机号。